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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a M&V Soluções coleta, usa e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site.

1. Fundamentos da Coleta de Dados

Coletamos dados essenciais e proporcionais à finalidade dos nossos serviços, respeitando o princípio da minimização de dados, previsto na LGPD. Os dados coletados são:

  • Nome completo – para identificação do usuário

  • E-mail – para comunicação e envio de informações

  • Telefone – para contato direto, quando necessário

  • Endereço – em casos de entregas ou cadastros completos

Esses dados são fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários, criar contas ou interagir com nossos serviços.

2. Base Legal para Tratamento de Dados

Nosso tratamento de dados se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Consentimento do titular (Art. 7º, I)

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (Art. 7º, V)

  • Legítimo interesse da empresa (Art. 7º, IX), no caso de análise de tráfego e melhorias no site.

3. Uso de Cookies: Uma Ferramenta de Otimização e Segurança

Utilizamos cookies para:

  • Analisar tráfego e comportamento de navegação (via Google Analytics)

  • Manter sessões ativas de usuários logados

Segundo um relatório da Statista (2024), mais de 80% dos sites utilizam cookies para melhorar a experiência do usuário. No nosso caso, o uso é restrito à análise de desempenho e funcionalidades essenciais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos nem repassados a terceiros para fins comerciais. O único compartilhamento ocorre com:

  • Google Analytics, para análise estatística do tráfego do site, respeitando políticas internacionais de privacidade e segurança.

Os dados processados por essas plataformas são anonimizados e utilizados unicamente para métricas de desempenho.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas de proteção, como:

  • Criptografia de dados

  • Acesso restrito a informações pessoais

  • Auditorias periódicas

Segundo o Relatório de Cibersegurança da IBM (2023), mais de 70% das falhas de segurança envolvem erro humano. Por isso, além de tecnologia, treinamos nossa equipe para lidar com os dados com responsabilidade.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação

  • Portabilidade dos dados

  • Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados através do e-mail:

📧 contatosolucoespapelaria@gmail.com

7. Responsabilidade e Transparência

A M&V Soluções se compromete com os princípios de:

  • Transparência na forma como trata dados

  • Segurança das informações

  • Prestação de contas conforme previsto na LGPD (Art. 6º, X)

A empresa poderá atualizar esta política conforme exigências legais ou melhorias internas.

Última atualização: 14 de julho de 2025
Responsável pelo tratamento de dados: M&V Soluções 
Contato oficial: contatosolucoespapelaria@gmail.com

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